区間変更を伴う振替時のプレミアムポイント

栗花落です。前回の小松往復のプレミアムポイントについてです。やはりすんなり行くものではなかったですね。

フライト後の積算

小松行く前日のプレミアムポイントが15896でしたので、620加算されています。

つまり、帰りのバリュートランジットでの羽田神戸分のみが加算されています。

事後登録

 区間変更を伴う振替でしたので、システムの都合で自動的に加算できなかったのだろうと思い、マイル事後登録を試しました。すると往復ともに加算されました。

振替時に案内があった通り、実際に搭乗した区間でマイルが加算されるので、能登往復で予約したものでも、小松往復でマイルが加算されます。

ところが増えているマイル数がおかしい...

バリュートランジットの利用運賃は運賃6ですがその場合だと片道158マイルしか増えないはず。211マイル加算って何がどうなってんだか。

増えたプレミアムポイントが844で片道422、なので倍率100%の搭乗ポイントが0。

うーんマイルが余分に増えただけなら黙ってもらっておくけど、プレミアムポイントが本来より少ないのはよくない。

増えたマイルの詳細を確認

ANAのマイル口座残高照会で詳細を確認してみました。国際線乗継の運賃になってますねこれ…マイルが余分に増えててプレミアムポイントが少ない。

搭乗券も見たら運賃の欄はINTOWになってました。international one wayの略でINTOWらしいですね。振替で出してもらったらこうなることそこそこあるらしいですね。

マイルが多く付いたのはいいものの、プレミアムポイントが本来より少ないので大問題です。

その後の経過

とりあえずANAに電話にて問い合わせ。バリュートランジットで予約した能登便を小松便に振替していたことが確認できたので、3日以内に反映されますとのこと。

経過としては電話してから数時間後には、マイル、プレミアムポイント共に小松往復分が減算されました。なおその段階ではまだマイル口座残高照会では国際線乗継で小松往復したデータが残っていました(最初に増えたマイルの詳細を確認した時と同じ状態)。

翌日には上の画像のとおり、入力エラーで減算、新たにバリュートランジットでの小松往復分が加算されました。

まさか、国際線乗継の運賃で加算されてるとは思いませんでしたが、電話で問い合わせたら翌日には修正されて無事解決でよかったです。修行はまだまだ折り返し地点が見え始めたところですので、この先なにがあるかわかりませんが、楽しみつつ頑張っていきたいところです。それではまた。